Условия для получения комиссии

Комиссионное вознаграждение (КВ) по финансовым продуктам начисляется только после фактического оформления продукта клиентом и выполнения целевого действия, установленного партнёром. Важно учитывать, что одного одобрения заявки недостаточно — клиент должен завершить оформление и воспользоваться продуктом в рамках условий банка или финансовой организации.

Размер КВ зависит от типа продукта и партнёра и указывается в карточке предложения на платформе.

Когда начисляется КВ по продуктам

Начисление комиссионного вознаграждения (КВ) по финансовым продуктам происходит только после выполнения клиентом целевого действия, установленного партнёром. Важно учитывать, что подача заявки или даже её одобрение не являются основанием для выплаты — необходимо полное завершение оформления продукта.

По займам КВ начисляется после фактического получения денежных средств клиентом. По потребительским кредитам — после подписания кредитного договора и выдачи средств.

По кредитным картам вознаграждение начисляется после активации карты клиентом, а по дебетовым картам — после выпуска или получения карты.

По продукту «Банкротство физических лиц» (партнёр НетДолгофф) комиссионное вознаграждение начисляется после заключения договора с клиентом и начала процедуры банкротства.

По продукту «Драйв займ» (займ под залог ПТС) КВ начисляется после выдачи денежных средств клиенту под залог автомобиля.

При этом важно учитывать, что окончательное решение о выплате комиссионного вознаграждения, независимо от выполнения всех условий, остаётся за службой безопасности банка или финансовой организации.

Основные требования для получения КВ

Для начисления комиссии заявка должна быть оформлена через платформу Росстрах с использованием вашей ссылки. Клиент обязан получить продукт и выполнить условия партнёра.

Также все данные клиента должны быть корректными и достоверными. Важно учитывать, что если клиент уже ранее пользовался данным продуктом, то комиссионное вознаграждение может не начисляться.

Сроки обработки и начисления

Средний срок обработки заявки и начисления комиссионного вознаграждения по финансовым продуктам составляет до 45 дней. Однако по продукту «Драйв займ» среднее время обработки может составлять около 30 дней. Этот период включает проверку со стороны банка, подтверждение выполнения целевого действия и передачу данных о выплате.

Где посмотреть начисления

Информация по начисленному КВ доступна в личном кабинете в разделе «Мои финансы» → «Статистика». Здесь можно отслеживать выплаты по заявкам

Если комиссия не начислена

Если по заявке не произошло начисление, необходимо обратиться в чат поддержки или +7 (800) 550-50-43, указав дату оформления и продукт. Специалисты проведут проверку и дадут обратную связь.