Оформить полис

Шаг 1. Создание заявки

Перейдите в «КАСКО» → «Новый полис» и заполните форму:

• Заполните данные об автомобиле, водителях, регионе и укажите свой телефон.
• Подтвердите номер — и получите предварительные расчёты.
• Выберите лучший вариант и отправьте заявку.

Далее мы:

1. Уточним детали и запросим документы
2. Согласуем условия и окончательную цену
3. Назначим осмотр, если страховая не поддерживает самоосмотр
4. Выставим счёт или подберём альтернативу
5. Если условия не подойдут — предложим другой вариант

Шаг 2. Предварительные цены

Система покажет предварительные цены. Цены могут измениться при уточнении деталей клиента.

Шаг 3. Уточните у клиента перед подачей

• Авто в кредите/лизинге? — влияет на выбор СК и размер КВ.
• Были ли выплаты по предыдущему полису? — влияет на необходимость осмотра.
• Бюджет клиента — поможет быстрее подобрать вариант.
• Готовность к франшизе — снижает стоимость полиса.
• Нужные риски — полное КАСКО, угон+тотал или отдельные риски?
• Предпочтения по СК — есть ли предпочтения у клиента?

Шаг 4. Ожидание менеджера

После отправки заявки менеджер свяжется для согласования расчёта.

График работы менеджеров по расчетам (МСК):

• Пн–Чт: 08:00–19:00
• Пт: 10:00–18:00
• Сб, Вс, праздники: 10:00–18:00 (дежурные менеджеры)

Расчеты в выходные обрабатываются в рабочий день.

Заявка пришла в пятницу после 16:00, менеджер свяжется в субботу, но расчет будет в понедельник.

Исключение — полис заканчивается в ближайшие 3 дня или сделка по авто ожидается сегодня-завтра.

Не дозвонились / пропустили звонок? Напишите в чат поддержки — вас поставят в приоритет.

Шаг 5. Осмотр автомобиля

При первичном оформлении обязателен осмотр автомобиля. Подробнее — в статье «Осмотр автомобиля».

Шаг 6. Оплата

Запросите у менеджера ссылку на оплату. Полис активируется после успешной оплаты. КВ начисляется после загрузки всех необходимых документов на платформе в течении нескольких дней.