Оформить полис онлайн

Перейдите в «КАСКО» → «КАСКО онлайн». Оформление проходит в три шага: Расчёт → Выбор страховой → Оформление.

Главный принцип. Все данные переносите из документов клиента и проверяйте перед нажатием «Оформить». Ошибки в VIN, датах, паспорте или стоимости автомобиля могут привести к отказу в выпуске полиса или к ручной корректировке.

Шаг 1. Расчёт

Первый экран формирует основу расчёта. Чем точнее заполнены характеристики, тем корректнее будут предложения страховых.

Транспортное средство

1. Введите гос. номер. Если номера нет, отметьте «Без гос. номера».
2. Выберите марку, модель и год выпуска.
3. Укажите, новый автомобиль или нет.
4. Выберите тип идентификатора (обычно VIN) и внесите номер.
5. Заполните дату начала использования и дату покупки текущим собственником.
6. Если автомобиль в кредите, выберите «Да» и укажите банк. Если кредита нет — оставьте «Нет».

Характеристики

Мощность - Укажите в л. с. Влияет на доступность программ и тариф.

Тип двигателя - Бензиновый, дизельный, гибридный или другой — по факту.

Тип кузова - По документам и фактической конфигурации автомобиля.

Пробег - Текущий пробег в километрах, без пробелов и лишних символов.

Коробка передач - Тип КПП из списка.

Противоугонная система - Отметьте штатную, дополнительную систему и автозапуск, если они установлены.

Стоимость автомобиля - Актуальная стоимость в рублях — один из ключевых параметров расчёта.

Условия расчёта

• Выберите тип франшизы: с 1-го случая или со 2-го случая, укажите сумму франшизы.
• Заполните дату начала действия полиса — дата окончания и срок могут рассчитываться автоматически по выбранному периоду.
• Проверьте срок действия полиса перед расчётом, обычно это 12 месяцев.

Дополнительные риски

• GAP — покрытие финансового разрыва между страховой выплатой и стоимостью автомобиля.
• Тех. помощь — ассистанс на дороге, если клиенту нужна поддержка при поломке или аварии.
• Гражданская ответственность — дополнительная защита по ответственности перед третьими лицами.
• Несчастный случай — страхование водителя и пассажиров по выбранным условиям.

Когда условия заполнены, нажмите «Рассчитать». Система перейдёт к предложениям страховых, если обязательные поля заполнены и параметры подходят для расчёта.

Шаг 2. Выбор страховой

На экране результатов сравниваются доступные предложения. Выбирайте не только по цене, но и по наполнению программы.

Страховая компания - Название компании и доступные бейджи, например «Лучшая цена» или «Макс. КВ».

Цена - Итоговую стоимость полиса и значение КВ. Если цена отличается от ожиданий, вернитесь к условиям расчёта.

Программа - Выбранную программу. Если поле раскрывается, проверьте доступные варианты внутри карточки.

Наполнение программы - Откройте наполнение, если оно доступно, и сверьте ключевые условия покрытия.

Дополнительные опции - Включайте только после согласования с клиентом, так как они могут менять цену.

Чтобы перейти дальше, нажмите «Оформить» в карточке выбранной страховой.

Андеррайтинг. После выбора предложения заявка может уйти на проверку в страховую компанию — это обычная часть процесса. Время ожидания зависит от выбранной СК и параметров автомобиля:

СОГАЗ

андеррайтинг длится до 8 рабочих часов

СК Ренессанс

андеррайтинг в среднем занимает до 3 часов

Предупредите клиента о сроке проверки. Если заявка ушла на андеррайтинг, оформление может завершиться не сразу. Сроки выше — ориентиры для ожидания ответа от страховой.

Шаг 3. Оформление

Страхователь. На этапе оформления заполняются данные страхователя и собственника. Если собственник совпадает со страхователем, включите соответствующую отметку.

• Заполните фамилию, имя и отчество так же, как в паспорте.
• Укажите дату рождения и пол.
• Внесите серию и номер паспорта, дату выдачи, код подразделения и кем выдан.
• Заполните адрес регистрации. Если поле предлагает подсказки, выберите корректный адрес из списка.
• Проверьте email и телефон клиента. На них могут приходить уведомления, документы и приглашение на осмотр.

Паспортные данные особенно критичны. Перед продолжением сверьте номер, дату выдачи и код подразделения. Даже одна неверная цифра может потребовать переоформления.

Документы ТС. После данных клиента проверьте сведения об автомобиле и внесите документы.

• Параметры ТС — марка, модель, год, мощность, двигатель, кузов, пробег и КПП должны совпадать с расчётом и документами.
• Идентификаторы — госномер, VIN, дата начала эксплуатации и дата покупки — без сокращений и лишних символов.
• СТС — укажите серию и номер, а также дату выдачи.
• ПТС или ЭПТС — выберите нужный тип документа и заполните номер и дату выдачи.
• Количество комплектов ключей — фактическое число, переданных клиенту.
• Количество собственников — заполните по ПТС или ЭПТС.

Финальная проверка

Перед выпуском полиса система показывает сводку. Это последний удобный момент для проверки и редактирования.

Условия расчёта - Дата начала, дата окончания, срок, тип франшизы и сумма франшизы.

Осмотр - Телефон для приглашения на предстраховой осмотр. Он должен быть доступен клиенту.

Данные по расчёту - Страховая компания, цена, КВ, программа и дополнительные риски.

Редактирование - Если нашли ошибку, используйте ссылку «Редактировать» в нужном блоке, а не оформляйте полис с неверными данными.

Если все данные верны, нажмите «Оформить». После отправки заявки следуйте дальнейшим инструкциям системы и страховой компании.

Что дальше

После оформления на телефон, указанный для осмотра, придёт приглашение пройти предстраховой осмотр — подробнее в статье «Осмотр автомобиля».

Статус заявки, страховую премию и КВ можно отслеживать в личном кабинете — подробнее в статье «Статусы заявок и КВ».