Инструкция по работе на бирже
Интерфейс биржи
Биржа страхования доступна в личном кабинете в разделе «Биржа». Интерфейс состоит из двух вкладок:
- Заявки — список всех активных заявок от заказчиков, доступных для исполнения.
- Мои заявки — список ваших заявок (как заказчика или исполнителя) и их статусы.
Статусы заявок
- Открыта — заявка размещена, ожидает исполнителя.
- В работе — исполнитель взял заявку.
- Выполнена — полис оформлен и загружен.
- Отменена — заявка отозвана заказчиком или исполнитель отказался.
Как взять заявку в работу (исполнитель)
- Перейдите в «Биржа» → «Заявки».
- Просмотрите доступные заявки и выберите подходящую.
- Нажмите «Взять в работу».
- Свяжитесь с заказчиком при необходимости уточнения данных.
- Оформите полис через личный кабинет или напрямую в СК.
- Загрузите готовый полис на платформу.
- После подтверждения заказчика КВ зачислится на ваш баланс.
Как отследить статус
Все активные и завершённые заявки отображаются в разделе «Биржа» → «Мои заявки». Уведомления приходят в чат поддержки и на e-mail.
Советы
- Берите заявки только в открытых для вас регионах
- Уточняйте детали у заказчика до начала оформления
- Соблюдайте сроки — от быстроты работы зависит ваш рейтинг на бирже