Как разместить заявку на внесение изменений и/или расторжение

Если необходимо внести изменения в действующий полис или выполнить его расторжение, заявка создаётся через биржу с обязательным указанием типа заявки и сути изменений.

 Пошаговая инструкция:

1.    Перейдите в раздел «Биржа» в левом меню.

2.    Нажмите «Создать заявку».

3.    В поле «Тип заявки» выберите: «Внесение изменений» — если требуется изменить данные в полисе

4.    Обязательно выберите, какое именно изменение необходимо внести.

5.    Заполните комментарий к заявке (обязательно и развернуто):

  • что именно нужно сделать;
  • подробности изменений (старые и новые данные);
  • причина изменений или расторжения;
  • требования к страховой компании (если есть);
  • сроки выполнения (если важно);
  • дополнительные условия и нюансы.

6.    Заполните основные данные заявки:

  • укажите информацию по текущему полису;
  • внесите новые данные (если требуется).

7.    Загрузите документы:

  • действующий полис;
  • документы, подтверждающие изменения или основания для расторжения.

Требования к файлам:

  • форматы: jpg, jpeg, pdf;
  • размер — не более 5 МБ;
  • хорошее качество и читаемость.

 8.    Подтвердите согласие с инструкцией (поставьте галочку).

9.    Нажмите кнопку «Создать заявку».

 Что дальше:

  • заявка получит статус «Новая»;
  • исполнители начнут направлять предложения;
  • вы сможете выбрать подходящего исполнителя и продолжить работу.