Как разместить заявку на внесение изменений и/или расторжение
Если необходимо внести изменения в действующий полис или выполнить его расторжение, заявка создаётся через биржу с обязательным указанием типа заявки и сути изменений.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел «Биржа» в левом меню.
2. Нажмите «Создать заявку».
3. В поле «Тип заявки» выберите: «Внесение изменений» — если требуется изменить данные в полисе
4. Обязательно выберите, какое именно изменение необходимо внести.
5. Заполните комментарий к заявке (обязательно и развернуто):
- что именно нужно сделать;
- подробности изменений (старые и новые данные);
- причина изменений или расторжения;
- требования к страховой компании (если есть);
- сроки выполнения (если важно);
- дополнительные условия и нюансы.
6. Заполните основные данные заявки:
- укажите информацию по текущему полису;
- внесите новые данные (если требуется).
7. Загрузите документы:
- действующий полис;
- документы, подтверждающие изменения или основания для расторжения.
Требования к файлам:
- форматы: jpg, jpeg, pdf;
- размер — не более 5 МБ;
- хорошее качество и читаемость.
8. Подтвердите согласие с инструкцией (поставьте галочку).
9. Нажмите кнопку «Создать заявку».
Что дальше:
- заявка получит статус «Новая»;
- исполнители начнут направлять предложения;
- вы сможете выбрать подходящего исполнителя и продолжить работу.