Оформление через Биржу Страхования
Когда требуется оформление на Бирже.
Это случаи оформления ОСАГО, выходящие за рамки стандартной онлайн-сегментации. Платформа автоматически предложит Вам оформление на Бирже страхования, когда онлайн-расчёт недоступен ни у одной страховой компании.
Типичные случаи:
- Транспортные средства, по которым страховщики ограничили онлайн-продажи
- ТС нестандартных категорий (тракторы, самоходные машины)
- Нет нужной модели или марки авто в справочнике
- Авто оформлено на юр. лицо или с иностранным учетом
Как разместить заявку на бирже
Существует два способа создания заявки.
Способ 1: Создание заявки по краткой форме
- В левом меню платформы перейдите в раздел «Биржа», затем выберите пункт «Новая заявка».
- Внимательно заполните все поля предлагаемого шаблона.
- Загрузите необходимые документы, убедившись, что они в хорошем качестве. Для ознакомления в форме создания заявки есть примеры того, как должны выглядеть корректные документы.
- Если заявка оформляется на юридическое лицо, обязательно установите галочку напротив поля «Юридическое лицо» в графе «Страхователь».
- Важно соблюдать технические требования к файлам: каждый документ не должен превышать размер 5 мегабайт, а допустимыми форматами являются jpg, jpeg и pdf.
- Заполните комментарий к заявке.
Комментарий к заявке — это важнейший элемент коммуникации с потенциальными исполнителями. Заказчик обязан четко прописать все нюансы и требования. В комментарии необходимо указать: Особые условия оформления, например, что заявка оформляется на новый регион, такой как ДНР или ЛНР, или что транспортное средство находится на иностранном учете. Список страховых компаний, в которых принципиально необходимо оформить полис, либо, наоборот, перечень компаний, которые категорически не подходят. Если данная информация не будет указана, исполнитель имеет полное право оформлять полис в любой страховой компании на свое усмотрение. Для более комфортного взаимодействия можно дополнительно указать свой часовой пояс и часы, в которые вы будете на связи для оперативного решения вопросов.
7. После заполнения всех полей поставьте галочку, подтверждающую, что вы ознакомлены с инструкцией, и нажмите кнопку «Создать заявку».
Способ 2: Создание заявки из ранее сделанного расчета полиса
Этот способ позволяет сэкономить время, если у вас уже есть готовый расчет полиса в системе.
- Перейдите в раздел «Полисы», затем выберите подраздел «Список полисов».
- Найдите в списке нужный расчет, по которому вы хотите создать заявку на бирже.
- Напротив этого расчета нажмите кнопку «Создать заявку на Бирже».
- Система автоматически перенесет все данные из расчета в форму заявки. Вам останется заполнить только несколько полей: регион собственника транспортного средства, желаемую дату выполнения заказа и комментарий к заявке.
- При необходимости загрузите документы, если они не были приложены на этапе расчета или требуют замены.
- Поставьте галочку о согласии с инструкцией и нажмите «Создать заявку».
Как рассчитать стоимость полиса
Для предварительной оценки стоимости полиса можно воспользоваться встроенным калькулятором на платформе.
- В левой части экрана, под вашим логином и балансом, нажмите кнопку «Калькулятор».
- Введите все необходимые данные для расчета полиса.
- Калькулятор отобразит диапазон стоимости — от минимальной до максимальной. Это связано с тем, что разные страховые компании используют различные базовые тарифы. При планировании бюджета ориентироваться следует на максимальную стоимость.
- В исключительных случаях, когда калькулятор не может рассчитать стоимость, например, если собственником является иностранец или транспортное средство стоит на иностранном учете, в комментарии к заявке можно попросить исполнителей самостоятельно указать стоимость полиса в своих откликах. Те исполнители, у которых есть возможность рассчитать такой случай, укажут цену в своем предложении.
Жизненный цикл заявки: что делать заказчику после размещения
- Ожидание предложений. После создания заявки необходимо подождать, пока исполнители направят свои предложения. Уведомления о новых откликах поступят на платформу или в мессенджер, если у вас подключены уведомления.
- Выбор исполнителя. Из списка поступивших предложений выберите того исполнителя, который подходит вам по цене, срокам и другим параметрам, указанным в его комментарии. Нажмите, чтобы принять его предложение. Статус заявки изменится на «В работе - ждет выполнения».
- Проверка заявления. После того как исполнитель начнет работу, он направит вам ссылку на оплату и заявление для проверки. Ваша задача — самым внимательным образом проверить все данные в заявлении. Сообщите исполнителю, корректно ли заполнен документ, или укажите на обнаруженные ошибки, чтобы он мог их исправить.
- Оплата полиса. После того как вы убедились в правильности заявления, перейдите по кнопке «Ссылка на оплату» и произведите оплату полиса. Статус заявки изменится на «В работе - ждет загрузки полиса».
- Финальная проверка и завершение. После оплаты исполнитель загрузит готовый полис. Вам необходимо скачать его и проверить по базе НСИС.
- Если полис корректен и найден в базе, нажмите кнопку «Завершить заявку». После этого вы сможете оценить работу исполнителя.
ВАЖНО: По правилам биржи пункт 4 и 5. Если исполнитель приступил к выполнению заявки, было направлено заявление на проверку или ссылка на оплату была готова, а заказчик отказался от оформления полиса, то заявка будет закрыта с удержанием средств в счет исполнителя от 50% до 100% от стоимости работ. Имейте ввиду, что заявки на бирже - это НЕ заявки на расчёт полиса, исполнители проводят работу по оформлению, они не могут тратить время на то, чтобы просто вести переписку в чате и в итоге не довести до оформления полиса. Если заявка отменяется по вине исполнителя - мы конечно не будем удерживать никакую оплату, но если исполнитель Вас проконсультировал, провёл работу над тем, чтобы найти способ оформления, договорился о согласовании в СК, а Вы отказались, мы считаем, что это должно быть оплачено.
📄Смотрите также · СтатьяКак проверить подлинность полиса ОСАГО→📄Смотрите также · СтатьяОформление ОСАГО на платформе→📄Смотрите также · СтатьяЧасто задаваемые вопросы→